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      韻達快遞讓我等的心碎

      家住合肥小東門的莊先生近日很心煩,好友10月8日從西安給他快遞了一箱蘋果,快遞單號查詢顯示10號就到了合肥主城區銀泰城網點??墒?,今天都已經過去10天了,莊先生仍未收到蘋果。其間,他多次撥打韻達客服電話,可是他們客服只主動回復過一次,說是網點老板不不干了,走了。

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      10月20日,莊先生從市區開了一個多小時的車來到合肥云谷路韻達合肥總部。

      客服人員告訴他,由于網點倒閉,貨物暫時無法及時送到客戶手中。她答應去找找看。

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      莊先生等了好久沒等到,就又來到二樓總經理辦公室??偨浝砗皝碡撠熑?,負責人仍然是讓莊先生繼續等。

      莊先生問:到底要等多久如果找不到,怎么辦?負責人表示:不清楚,如果找不到會安排人談賠償。

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      對于韻達快遞的工作態度和處理問題方式,莊先生表示十分不能理解。

      “網點倒閉是你們公司的事情,但是不能讓我們消費者來買單,貨物不能及時送到應該有個說法,不應該一味回避,推脫,這樣的快遞公司我這輩子都不會選擇了,他們居然還獲得了合肥市郵政管理局和合肥市快遞行業協會的表彰,太可笑了?!鼻f先生十分氣憤的說。

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      莊先生表示,問題一天不解決,他會維權到底。他也想提醒其他消費者,選擇快遞公司,一定要擦亮眼睛,選擇有責任心的快遞公司。


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      評論

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      啊~一下子就有水的作文

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